Gummipunkte Support

Bei Fragen zu deinem Konto, technischen Problemen, Datenschutz oder Datenlöschung erreichst du uns unter info@iuex.de.

Passwort vergessen oder bisher Google genutzt?

Wähle auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?“. Du erhältst einen Code an deine Kontoadresse und kannst damit ein neues Passwort festlegen. Teile uns niemals dein Passwort oder einen gültigen Bestätigungscode mit.

Unerwünschte Inhalte oder Kontakte

Öffne in der App das Menü „⋯“ neben einem Kontakt oder einer Nachricht, um eine Meldung abzugeben oder die Person zu blockieren. Du kannst dich auch direkt per E-Mail melden. Gib möglichst den Handle, den ungefähren Zeitpunkt und eine Beschreibung des Problems an.

Schutz von Kindern und Jugendlichen

Sexueller Missbrauch und sexuelle Ausbeutung von Kindern sind ausdrücklich verboten. Hinweise dazu kannst du über die Meldefunktion oder mit dem Betreff „Kinderschutz“ an info@iuex.de senden. Unsere Community-Regeln gelten auch für Profilbilder und Profiltexte.

Betreiber und Kontaktanschrift

Christian Baldus
Wiesenrain 8
51503 Rösrath